Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025

La présente Politique de confidentialité explique comment “Maître Djiguiba Morro” collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site [https://maitre-djiguiba-morro.com].

1) Responsable du traitement

  • Responsable :Maître Djiguiba Morro

  • Adresse postale :

  • E-mail de contact : [voyantspirituel@icloud.com]

  • Téléphone : 07.80.00.00.90

  • DPO (si applicable) : Maître Djiguiba Morro

2) Données que nous collectons

Selon vos interactions, nous pouvons collecter :

  • Données d’identification et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.

  • Données liées aux demandes : contenu des messages envoyés via les formulaires.

  • Données de navigation : adresses IP, logs, type d’appareil, pages vues, durée de visite.

  • Cookies et technologies similaires : voir la section « Cookies ».

  • Données de facturation : adresse postale, informations de paiement (traitées par un prestataire).

3) Finalités et bases légales (RGPD)

Nous traitons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes (formulaire/contact) – exécution de mesures précontractuelles.

  • Prendre des rendez-vous et assurer le suivi client – exécution d’un contrat/intérêt légitime.

  • Améliorer le Site et mesurer l’audience – consentement (pour les cookies non essentiels).

  • Sécurité, prévention de la fraude et maintenance – intérêt légitime.

  • Obligations légales : facturation, comptabilité, gestion des litiges – obligation légale.

4) Destinataires et sous-traitants

Nous partageons vos données uniquement avec :

  • Hébergeur : OVH France (infrastructure, sécurité, journaux).

  • Mesure d’audience : [Google Analytics 4] – statistiques de fréquentation.

Ces prestataires n’accèdent aux données que pour exécuter leurs services, selon nos instructions, et avec des garanties de sécurité.

5) Transferts hors UE

Si certains prestataires traitent des données en dehors de l’EEE, nous veillons à l’existence de sauvegardes appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, hébergement UE, ou équivalents). Détails disponibles sur demande.

6) Durées de conservation

  • Prospects / demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.

  • Clients et documents contractuels : durée du contrat puis 5 ans (preuve), et 10 ans pour pièces comptables.

  • Cookies : selon leur finalité (voir tableau cookies).

  • Logs sécurité : jusqu’à 12 mois maximum.

7) Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment :

  • Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (dans les limites légales).

  • Retrait de consentement pour les cookies/mesures d’audience non essentiels.

  • Définir le sort des données après décès (France).
    Pour exercer vos droits : [voyantsprirituel@icloud.com].
    Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8) Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées (HTTPS, pare-feu/CDN, mises à jour régulières, contrôle des accès, sauvegardes). Aucun système n’est infaillible ; en cas d’incident majeur, nous informerons les autorités et les personnes concernées conformément au RGPD.

9) Cookies et traceurs

Un « cookie » est un petit fichier déposé sur votre appareil pour faire fonctionner le Site, mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou sécuriser l’accès.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences (accepter/refuser par finalité). Vous pouvez modifier ces choix à tout moment via le panneaux cookie.

9.1) Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

  • WordPress : wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wp-settings-* – Session à 1 an max – Authentification, préférences d’administration.

  • Sécurité/CDN : __cf_bm, cf_clearance – Durées variables – Protection anti-bot/anti-DDoS, maintien de session sécurisée.

9.2) Mesure d’audience (soumis à consentement, sauf configuration exemptée CNIL)

  • Google Analytics 4 : _ga, _ga_* – jusqu’à 13 mois – Statistiques de fréquentation et parcours.
    Base légale : consentement. Refuser n’affecte pas l’accès au Site.

9.3) Marketing/Retargeting (si activé, soumis à consentement)

  • Meta Pixel / autres : identifiants publicitaires – Durées éditeur – Mesure des conversions, ciblage publicitaire.

10) Formulaires et prises de contact

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut, nous pourrions ne pas être en mesure d’y répondre. Les messages sont conservés le temps du traitement puis selon les durées mentionnées plus haut.

11) Paiement en ligne (si applicable)

Nous ne stockons pas vos données de carte.

12) Services tiers intégrés

Des contenus tiers peuvent être intégrés (polices, cartes, vidéos). Ces services peuvent déposer leurs propres cookies et collecter des données selon leurs politiques (ex. Google Fonts/Maps, YouTube/Vimeo). Vous pouvez les désactiver via la bannière cookies si une finalité le permet.

13) Mineurs

Nos services s’adressent aux personnes majeures. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression.

14) Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date en haut de page indique sa dernière mise à jour. Les changements substantiels pourront faire l’objet d’une information dédiée (bannière/notification).

15) Contact

Pour toute question relative à vos données :
voyantspirituel@icloud.com